Driftinformation

Oplannerad justering av mysql kluster ( Löst )

• Gällande System - Mysql kluster mysql01 | Prioritet - Kritisk
• Datum - 2013-03-10 15:00 - 2013-03-10 15:30
• Senast Uppdaterad - 2013-03-10 15:32

Vi har tagit ner vårt mysql kluster och fick nertid på 45 minuter, vi beklagar problemet!

Justering av databas mysql server system ( Löst )

• Gällande Server - | Prioritet - Kritisk
• Datum - 2013-02-27 00:00 - 2013-03-21 13:46
• Senast Uppdaterad - 2013-02-24 16:39

Vi kommer att ta ner vårt databas mysql server system på natten mot torsdag veckan som kommer den 27:e februari. Detta innebär att alla hemsidor kommer att ligga nere mellan kl 24 och kl 01 den 27:e. Epost och andra funktioner kommer fungera som vanligt.

Underhållsarbete med disksystem ( Löst )

• Gällande System - Disksystem | Prioritet - Medel
• Datum - 2013-02-20 15:18 - 2013-02-21 21:00
• Senast Uppdaterad - 2013-02-23 22:21

Vi kommer att utföra underhållsarbete av vårt disksystem och det kommer att köras i degraderad mode och eventuellt få sidorna att gå långsammare, vi bör dock inte få någon nertid, möjligtvis mycket kortvariga. Arbetet förväntats vara klart till torsdag kväll

Problem med filsystem ( Löst )

• Gällande System - lustre | Prioritet - Kritisk
• Datum - 2013-02-12 11:02 - 2013-02-12 11:58
• Senast Uppdaterad - 2013-02-12 12:18

Vi har för närvarande problem med filsystemet, och gör allt för att lösa det så fort som möjligt.
Då detta har varit ett återkommande problem, så byter vi nu ut filsystemet, till något som är mycket mer stabilt.

Vi ber om ursäkt för nertiden och hoppas på fortsatt tålamod.

Driftsstörning och timeouts ( Löst )

• Gällande System - Brandväggar | Prioritet - Kritisk
• Datum - 2013-02-05 15:00 - 2013-02-08 15:00
• Senast Uppdaterad - 2013-02-08 22:20

I eftermiddags i går började en del kunder märka av att deras sajter svarade långsammare, vilket vi efter felsökning spårade till ett trasigt nätverkskort i en av våra brandväggar i vår huvudserverhall i Linköping vilket åtgärdades under kvällen. Vi hade fortsatta problem med switchar och nätverk och kunde till slut under fredagen lösa alla problem och nu ska allt fungera som vanligt!

Fel på router ( Löst )

• Gällande System - Router | Prioritet - Kritisk
• Datum - 2012-12-30 09:40 - 2012-12-30 11:30
• Senast Uppdaterad - 2012-12-30 11:42

Vi hade problem med en router idag på söndagsmorgonen som innebar nertid, felet avhjälpt och vi beklagar det inträffade

Slutjustering av speglat disksystem ( Löst )

• Gällande System - Företags- och proffskonton | Prioritet - Kritisk
• Datum - 2012-08-26 03:00 - 2012-08-27 04:00
• Senast Uppdaterad - 2012-12-14 15:03

Vi började i fredagsnatt göra nattliga arbeten för att åtgärda de problem vi har haft den senaste tiden i vårt speglade diskserverklustersystem. Idag dock på dagen fick vi helt oväntade problem under en disksyncning och vi fick avbryta den. Inatt kl 03:00 kommer vi ta ner systemet igen och slutföra syncningen och det stora åtgärdspaket vi har för att för gott åtgärda alla problem ska bli klart inatt. Företags- och proffskonton kommer därför inte vara tillgängliga mellan 03:00 och 04:00 inatt söndag mot måndag den 27:e augusti. Efter detta sista arbete beräknar vi att alla problem ska vara lösta med 100% upptid igen som resultat.

Systemet nere. ( Löst )

• Gällande System - Hela systemet | Prioritet - Kritisk
• Datum - 2012-11-13 09:49 - 2012-11-13 10:00
• Senast Uppdaterad - 2012-11-13 10:04

Vi har för närvarande ett systemfel, och på grund av detta, så ligger samtliga våra system nere.

Problem med php ( Löst )

• Gällande Server - | Prioritet - Kritisk
• Datum - 2012-10-24 13:26 - 2012-10-24 13:32
• Senast Uppdaterad - 2012-10-24 13:35

Vi hade ett mindre problem med php i samband med en av våra noder, som nu är åtgärdat.

Driftproblem ( Löst )

• Gällande System - Företags/Proffskonton | Prioritet - Kritisk
• Datum - 2012-10-19 11:27 - 2012-10-19 12:10
• Senast Uppdaterad - 2012-10-21 23:35

För närvarande ligger två av våra noder för företags och proffpaket nere