Support
Kunskapsbank
Kunskapsbank
Här har vi samlat de vanligaste frågorna vad gäller domäner och DNS. Vår kontrollpanel kan hantera alla typer av domäner och du kan enkelt administrera alla dina domäner i vår domänhanterare, inkl. externa domäner och alla typer av inställningar inkl. DNS-inställningar.
Tveka inte att höra av dig till oss om du inte hittar svaret på din fråga!
Bild på vår domänhanterare
Du behöver hämta en EPP kod på det webbhotell eller registrar där du för närvarande har domänen och sedan kan du i Domäner i kontrollpanelen lägga till domänen. EPP kod kallas även för flyttkod eller auth kod.
Du går till Kontrollpanel -> Domäner och klickar på Lägg till domän och väljer andra alternativet, att flytta domänen till oss. Se även bild ovan.
Ja, du kan lägga in så många domäner du vill och även lägga in externa domäner som inte EgenSajt är registrar för och använda vår DNS kostnadsfritt.
Du kan ha så många domäner du vill utan att ha ett webbkonto. DNS och vidarebefodring för webbsida ingår utan kostnad även om du pekar till egen server eller annat webbhotell.
Du går till Domäner i din kontrollpanel och klickar på knappen Lägg till domän i övre högra hörnet och följer instruktionerna. Du kan köpa, flytta eller lägga till en extern domän här.
En .se eller .nu domän transfereras direkt, medan .com/.net/.org/.info tar 1-5 dagar
Du behöver logga in på ditt andra webbhotell och ändra till våra DNS:er som är:
ns1.egensajt.se
ns2.egensajt.se
ns3.egensajt.se
ns4.egensajt.se
Du kan även peka domänen med ett A, MX samt TXT inlägg enligt följande nedan:
Du behöver ange följande A inlägg Namn/värd/alias Innehåll/Värde Type Prioritet TTL Tomt eller @ 193.42.159.250 A 0 3600 www 193.42.159.250 A 0 3600 Du behöver ange följande MX inlägg Subdomän/värd/alias Innehåll/Värde Type Prioritet TTL Tomt eller @ mx1.egensajt.se MX 10 3600 Tomt eller @ mx2.egensajt.se MX 10 3600 Tomt eller @ mx3.egensajt.se MX 20 3600 Tomt eller @ mx4.egensajt.se MX 30 3600 Du behöver ange följande TXT inlägg (spoof record) Namn/värd/alias Innehåll/Värde Type Prioritet TTL _dmarc v=DMARC1; p=reject TXT 0 3600 Tomt eller @ v=spf1 include:_spf.egensajt.se ~all TXT 1 3600 Du behöver ange följande CNAME inlägg (dkim record) Subdomän/värd Innehåll/Värde Type Prioritet TTL dkim._domainkey dkim.egensajt.se CNAME 0 3600
En domän betalar man i förväg för 1 eller flera år. En domän på EgenSajt är således inget abonnemang som man behöver säga upp. När domänen sedan ska förnyas skapas en faktura automatiskt om man inte har valt att sätta Förnyas till Nej för domänen. Betalar man inte en skapad faktura kommer domänen efter ett tag att avaktiveras för att senare försvinna helt och bli ledig för nyregistrering. Du kan närsomhelst i kontrollpanelen och i domänsektionen välja att klicka för att inte förnya domänen och då kommer inga förnyelsefakturor. Skulle en faktura för förnyelse redan ha skapats blir den då makulerad. Men om du inte vill ha domänen och inte gör någonting så kommer fakturan att makuleras efter 30 dagar, men du kommer dock få flera påminnelser. Se bild nedan hur man klickar på Förnyas så Ja blir Nej.
Notera: Observera att domänen inte går att radera från kontrollpanelen utan ligger kvar tills den blir ledig igen och tas sedan bort automatiskt. Anledningen är att man ibland kan ångra sig och vilja förnya domänen innan det är försent. Om du vill att domänen avregistreras helt så snart som möjligt även om den har giltighetstid kvar så är du välkommen att kontakta vår support
En domän hos EgenSajt använder normalt EgenSajts DNS:er. Om det är så att du vill använda andra namnservrar kan du enkelt byta dessa i vår kontrollpanelen. Innan ett sådant byte slår igenom kan det ta från 24-48 timmar.
Om man vill flytta en domän från EgenSajt kan man göra det m.h.a en EPP-kod. På sidan Kontrollpanel -> Domäner i ditt konto går du till den önskade domänens rad och längst till höger (se bild ovan) klickar du på Registrar under EgenSajt och sedan på Hämta EPP-kod. Sedan beställer man transfer på det webbhotell man vill flytta till och anger EPP-koden.
Men om man vill använda domänen på ett annat webbhotell behöver man inte flytta domänen utan man kan även peka den dit på 2 olika sätt, dels byta A inlägg enligt detta samt byta namnservrar hos oss enligt denna anvisning till de som webbhotellet har och på så sätt dra nytta av våra låga förnyelseavgifter på domäner.
Om det gäller ägarbyte av enbart domäner kan detta göras enligt denna artikel.
Men om det gäller att byta ägare på ett webbkonto med eller utan domän behöver man ladda ner följande blankett som både nuvarande och blivande ägare behöver skriva under. Skanna sedan in blanketten och skicka den via epost till support@egensajt.se. Observera att vi behöver blanketten i digitalt format, det går inte att skicka den till oss via brev. Vi behandlar normalt ärenden inom 2-3 dagar.
En månad innan det är dags att förnya din domän skickar vi en faktura till dig och om du betalar denna så kommer vi automatiskt att förnya domänen när betalningen registreras. Du kan även välja att manuellt förnya en domän genom att välja under Registrar -> Förnya domän i domänsektionen för domänen och följa instruktionerna. Du kan även med fördel gå till följande sida som inloggad för att se vilka domäner som behöver förnyas och välja vilka du önskar att förnya.
Skapa först en subdomän, tex. beta.domänen.se med A inlägg till 193.42.159.250 där du har DNS:en för domänen. Lägg sedan in beta.domänen.se som en extern domän och välj konfiguration Webbsida.
Alla domäner köps hos en registrar som är en återförsäljare för en toppdomän. När det gäller toppdomänen .se och .nu så är Internetstiftelsen ansvarig och man köper en domän hos någon registrar som är registrar, se .se/.nu registrar Om man vill flytta en redan köpt domänen till eller ifrån EgenSajt så gör man en transfer och man behöver en EPP-kod för att göra detta, se Hamta EPP-kod eller auktoriseringskod
Det vanligaste och enklate är att du använder våra färdiga dns mallar och pekar till den tjänst du önskar, se Peka domän till annat webbhotell. Ett annat sista alternativ som vi inte rekommenderar, är att du byter namnservrarna till de namnservrar som webbhotellet använder, fråga ditt webbhotell vilka dessa är och ändra de sedan enligt vår artikel Ändra namnservrar
Läs hur du ändrar DNS:er och ändra DNS:er till cloudflare. Skapa sedan ett MX record på cloudflare DNS panel som pekar till mail.egensajt.se.
De flesta toppdomäner, inkl. .com/.net/.org har en transfer kostnad som motsvarar ett års förnyelse. Men man förlorar dock ingenting, domänen förnyas 1 år utöver domänens nuvarande giltiighetstid. Dock är det gratis att transferera tex. .se, .nu samt .fi domäner.
Det är inte vi som äger domänen, utan en kund till oss. Om det är en privatperson som äger domänen så är kontaktuppgifterna dolda och om ett företag äger domänen kan kontaktuppgifter hittas på internetstiftelsens hemsida: https://internetstiftelsen.se/domaner/. Vi har tyvärr ingen möjlighet att vidarebefodra eller kontakta våra kunder för eventuella försäljningar av domäner.l
En domän förnyas automatiskt när betalning inkommer för en faktura. Skulle man betala en faktura för sent så går detta bra i de flesta fall om fakturan fortfarande står på status obetald. Domänen kan dock komma att deaktiveras av respektive registry, i fallet med .se domäner så sker detta 7 dagar efter förfallodatum, och med tex. .com/.net/.org så deaktiveras domänerna direkt på sin förfallodag. Vissa domäner hamnar dock i karantän och då tillkommer en extra avgift för att lösa ut domänen. Toppdomänerna .dk och .eu går direkt in i karantän och många andra efter 30-40 dagar. Hör då av dig till oss om pris för detta. Om domänen har status Förfallen och fakturan makulerad så kan du normalt välja att förnya domänen genom att gå till Registrar -> Förnya domänen och följa stegen, men om domänen har status Avbeställd kan du förnya domänen om den fortfarande befinner sig i karantän, inte annars. Hör gärna av dig i detta fall.
Vår DNS har fullt stöd för IPv6, det innebär att du kan peka din domäns inlägg med AAAA inlägg utan problem. Dock är inte våra kunders webbsidor eller vår huvudsida nåbar via IPv6, men det kan komma i en nära framtid.
Vissa TLD:er erbjuder s.k. premiumdomäner, det är domäner som är mer attraktiva än andra och priset är därför satt högre eller mycket högre än det normala priset.
Om du har frågor som rör domäner eller webbsidor hos oss, så är du välkommen att kontakta vår support.
© EgenSajt Hosting AB | Priser anges exkl. moms